Artikel ini mengulas pendekatan operasional dalam menangani sengketa klaim asuransi kesehatan dengan dukungan layanan hukum. Fokusnya adalah alur langkah demi langkah yang dapat diterapkan oleh praktisi atau pengelola layanan. Pendekatan ini menggabungkan prinsip perlindungan konsumen, manajemen risiko, dan koordinasi lintas…